2.忍让为先
对暂时斗不过的小人要忍耐。与其和狗争道被咬伤,还不如让狗先走。因为即使你将狗杀死,也不能治好被咬的伤。所以,如果与你打交道的是小人,就应当忍让为上,千万不要冲动。
3.不要去指责别人
指责是对自尊心的一种伤害,它只能促使对方维护他的荣誉,为自己辩解。即使当时不能,他也会记下这一箭之仇,日后寻机报复。
4.及时道歉
因为自己的失误给别人带来损失时,一定要及时道歉。这样可以化敌为友,彻底消除对方的敌意,会因此相处得更好。
5.不要欠小人的人情
小人是最斤斤计较的,谁也没他们的算盘打得精。如果在你忙得不可开交的时候,小人主动提出帮你接洽一个客户,你不要随便接受这双“援助”之手。要知道,一旦生意谈成了,小人就会以你的救兵和恩人自居。以后,他碰到什么棘手的事找你当替罪羊,你若不答应,就会被他说成是忘恩负义。
6.与人争吵时不要非占上风
实际上,争吵中没有胜利者。即使口头胜利,与此同时,你又树立了一个对你心怀怨恨的人。争吵总有原因,总为一定的目的。如果你想使问题得到解决,就不要采用争吵的方式。适当地做出让步,才是明智之举。