至今，在全球有超过175亿的电话用户都采用了华为的设备，华为还形成了无线、业务软件、固定网络、传输、数据、终端等完善的产品及解决方案，为客户提供了端到端的解决方案及服务。目前，华为的在全球的合作伙伴有700多个，华为和客户将共同面对未来的需求和挑战。
管理智慧：
为客户服务是华为存在的唯一理由：客户需求是华为发展的原动力。华为主张在员工，顾客与合作商之间形成利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。
3.要减少短板就要认同售后服务体系
未来市场的竞争，将是顾客满意度的竞争，谁获得了顾客的青睐，谁就能够获得持久的市场份额，谁就能够立于市场的不败之地，这是放之四海而皆准的道理，而良好的售后服务，就是企业决战市场，决胜市场的尖兵和利器。
可以说，任何产品的销售都离不开售后服务，尤其是价格较贵的产品。虽然，售后服务看是麻烦并且不能立马创造效益，但他关系到客户的综合满意度以及品牌的名声。
所以无论我们是否乐意，也必须做好产品的售后工作。其实，做好产品的售后服务工作，不仅可以维护好品牌的信誉，也可以带来潜在的客户和拉动间接的销售。