2.语速适度
语速适度，即在谈话时，对语速应加以控制，使之保持匀速，快慢适中，舒张有度。这样做，不仅可以使自己的语言清晰易懂，而且可以显示出自己胸有成竹。语速过快、过慢或忽快忽慢，会给人一种慌慌张张、吞吞吐吐、没有条理的感觉。
3.语气谦和
在交谈中，谈话的口气一定要平等、亲切、谦和。既不要在交谈中表现得居高临下、无所不知，也不宜在语气上阿谀奉承、随声附和。故意讨好对方，往往会令对方厌恶反感。应做到不卑不亢、落落大方、充满善意。
4.语言流畅
在交谈中，如果词不达意或前言不搭后语，很容易被人误解，达不到交往与沟通的目的。因此，应做到表达清楚明白，语句符合规范，尽量避免使用似是而非的语言，以免使人理解困难，产生歧义与误解。诸如使用口头语“那个”“反正”“然后”等，造成语句割断而影响语言的表达；使用书面语和专业术语，使人感到太正规而受拘束；随便省略主语，造成言辞上的缺失而导致误解。
小故事
买驴子的笑话
有一则笑话，说的是某军有一个团买了一头驴子作为吉祥物。不幸的是，没有过几天驴子死了。由于团长出差在外，于是副团长便打了个电报给团长：“驴子不幸逝世。再买一头，还是等你回来？”如果改成“驴子不幸逝世。再买一头驴，还是等你回来再买？”就不会闹笑话了。