顺便提一下，为了对Kindle进行广告宣传，亚马逊在Kindle营业部内成立了类似宣传部的机构，主导整个宣传活动，公关部则配合他们开展公关活动。受此次做法的影响，后来亚马逊逐渐意识到投放广告的作用，特别是针对“Amazon Prime”等数字内容提供服务，下了很大力气进行广告宣传。
吸引女性顾客使用Kindle的措施
由于亚马逊变成了销售Kindle终端的制造商，因此，我不得不面对前所未遇的窘境，那就是必须使用充满美国风格的终端性能等标准作为公关工具。
当时的亚马逊奉行“地区优先”的哲学，以最大限度提升顾客满意度。在开展公关活动时，亚马逊也会根据各国的实际情况给予一定程度的自由决策权。但是，在开发了Kindle终端这一全世界统一标准的原创商品并对外销售后，所有的权限都收归亚马逊总公司，由总部统一主导。与之相对应，亚马逊针对公关活动也出台了统一的规定：在对外发布信息时，应尽量突出全新的显示技术、下一代背景灯以及升级版中央处理器等标准。对美国国内的发烧友而言，这些信息是非常容易接受的，也是极为有效的。但是，对日本国内的消费者，特别是女性顾客而言，根本不知道这些信息到底意味着什么，又会对使用带来哪些影响。于是，我以这个理由同亚马逊总部进行了充分的沟通，但是，我得到的回应是：“你这个理由行不通，这是总部高层领导确定的内容，因此……”最初阶段，亚马逊总部对宣传的形式和格式限制得很死，甚至希望“在对外发布信息时，要英日原文对译，确保内容一致”。后来，亚马逊总部逐渐放宽了要求，提出只要保持要点一致即可。即便如此，我还是感到束手束脚。结果我们邀请以紧追潮流的时尚潮人为对象的媒体进行了采访报道，但是没有呼应更广泛顾客群体的诉求。针对这一点，我们与业务部之间的看法是一致的，都认为“大部分消费者对于中央处理器性能的要求是有限的”。