2．不暴怒，性情平和：在公家服务，有时候因工作忙压力大，长官部属要求又多，难免心浮气躁。不过，要学习调和情绪，不随便乱发脾气。佛门里常讲：“一念瞋心起，百万障门开。”瞋恨之火能烧毁功德之林，所以不暴怒、亲切平和是服务的根本。
3．不诿过，尽心负责：当老百姓来请托事情的时候，有些公务员不但不尽心去承办，反而推诿责任，不是踢皮球、打太极拳，就是打官腔。一个好的公务员，要自己担当责任，应该是苦的、酸的我吃，甜的、香的别人尝，你有力量担当责任，对自己的前途是有帮助的。
4．不怪僻，群处和睦：做人不可怪僻，要合群、随缘、随喜、随众，要和睦第一。有些人特立孤行，大众已决定的事情，偏偏不合作，故意唱反调，破坏整体，应该捐弃个人偏见，敬业乐群，以群众为家，不要成为人人讨厌的乌鸦。