二是口味有偏差。“佳佳”既然把“情人的嘴巴”作为追求对象,就应该考虑到恋爱男女都喜欢甜蜜,用做边吃边谈的小点心必须与这种消费环境相适应。然而它却做成了“咖喱”味,咖喱含辣,容易生火,使人口干舌燥,情人们吃过一次以后会不会再买,实在叫人怀疑。
三是包装不得当。“佳佳”为满足顾客一次购买(求方便)的欲望,采用大包装上市。但多数消费者对新产品是持一种“试试看”心理,只想买一点尝尝,很少愿意花钱买一大包胸中无数的东西。
“佳佳”三大营销错误是显而易见的。保力达公司不乏人才,各级主管也不是不知道。但为什么不在最短时间内纠正过来呢?
原因在于营销决策的修正,势必涉及公司的各个部门的利益。这就需要一个立场客观、公正的首脑人物选择良策,当机立断,可惜保力达那时没有。