事实上,人们的第一直觉往往来自于表面现象和第一印象,这是人性中一个简单的事实,而表面现象却往往会被人们当成事实去相信。美国公司的谈判代表就被日本公司老板表面镇定的现象所迷惑,从而在根本上动摇了立场。
在谈判过程中,谈判人员为了使对方陷入理不清头绪的混乱之中,可以在表面上提出一些与自己主观意愿相违背的主张,从而达到对方在算计中犯错的效果。就像日方公司老板那样,故意在美方谈判代表的面前说自己要去法国商谈一笔更重要的生意,这样就使美国的谈判代表陷入迷惑混乱之中。而美国的谈判代表在权衡利弊的情况下,只能做出错误的决定,以高价购买日本公司的产品原料。
所以,在谈判的过程中,谈判人员要成功地隐藏自己的真实意图,利用错误虚假的信息,发挥虚张声势的威力,请君入瓮,掌控谈判的主动权,从而实现自己的真正目的。
背道而驰的策略
在谈判中,主动权的掌控决定着结果的呈现,而真实意图的隐藏是掌握主动权的关键所在。隐藏自己的真实意图不但很好地保护了自己的利益不受损害,还可以迷惑对方做出错误的判断。在对方放松的时候,发动反击来实现自己预定的目标。
美国FBI的资深心理学专家曾说过:“隐藏好自己的真实意图,不为他人所看懂,是我们在社会上生存下去的关键。”不管是在社会生活中还是在各种谈判中,我们越是表现得高深莫测,对方就会有越多的顾忌,这样才更容易发现对方的弱点进行操控,从而在竞争中占据优势地位。