这对夫妻纷纷地向老板“兴师问罪”，不论老板怎样赔礼道歉，他们就是不依不饶。看到这种情景，刚到美国探亲的老板的妹妹微笑着走上前去，用不太熟练的英语说了一句美国常用谚语：“Nonewsisthebestnews。”（“没有消息就是最好的消息。”）听到这句话后，新娘破颜一笑，新郎转怒为喜，高兴地和老板握手拥抱，连连道谢。
对人说话，如果能做到投其所好，说的话就能深入人心，才能在对方心中发生作用。如果反其所好，只会招来对方的厌恶，给自己带来麻烦。比如，如果对方是个好名之人，你在没有搞明白的时候，偏偏对其讲大利可图的事情，即使你所讲的事，真是有大利可图，而且十拿九稳，人家也不会对你产生兴趣。因为好名之人，并不见得好利，而你偏与他谈利，这样的话是不会投机的。
我曾多次说过：“抓住人心的捷径，在于以对方最关心的问题为话题。”？而且从心理学的角度分析，人是有不同层次需要的，你投其所好其实是满足了对方某个层次的需要，得到心理满足的听者自然会对你产生好感。所以，当一个女人只在乎自己的想法，而无视听者想法的时候，也就注定了她的谈话肯定会以失败告终。